SaschaandClaude Opus 5.5
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JWT-Laufzeit (JWT_EXPIRES_IN) standardmaessig auf 7d gesetzt, damit Benutzer nicht mehr taeglich neu anmelden muessen. Doku (Betrieb, Benutzeranleitung, Glossar) und .env.example angepasst. Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>
3.5 KiB
11 Glossar
Begriffe
Ausschreibung – ein Projektangebot eines Kunden oder aus einer Börse. Steht
in icon_tenders. Mit gesetztem Schalter Online erscheint sie in der
Projektbörse der ICON Website.
Art (eines Kontakts) – Experte, Ansprechpartner oder Lead. Die Liste wird in den Stammdaten gepflegt und kann wachsen.
Berater – in den Zeichnungen der Netzwerkansicht die Kontakte mit der Art Experte; ihr Ast im Stammbaum ist golden.
Ehemalige / Verlassen – Kontakte mit einer beendeten Anstellung bei
einem Unternehmen (icon_employments.ended_on). Sie hängen am grauen,
gestrichelten Ast; darunter steht, wo die Person heute ist.
Erwähnung (@) – ein Verweis in einem Text auf Kontakt, Unternehmen oder
Benutzer. Gespeichert als Token @[Name](contact:12), indiziert in
icon_mentions, im Lesezustand anklickbar.
Group – der Konzern, zu dem ein Unternehmen gehört (group_name). Reiter in
der Unternehmensansicht.
Kunde – kein eigener Datentyp, sondern ein Unternehmen mit
is_customer = 1. Der Zustand aktiv oder alumni unterscheidet laufende von
früheren Kunden.
Lead – eine Vertriebsspur in der Pipeline (icon_leads), nicht zu
verwechseln mit der Kontaktart Lead. Ein Lead trägt Unternehmen,
Ansprechpartner, Phase, Checkliste und Erinnerung.
Live! – die Ausschreibungen als Kanban über die Phasen, bearbeitbar per Ziehen.
Phase (Ausschreibung) – Ausschreibung → Kontakte sichten → Interview → Kunden Interview → Vertragsgestaltung → Abschluss → Geschlossen.
Spalte (Lead) – Backlog (Fuer Spaeter) → Neuer Lead → Erstkontakt →
- Gespräch → Followup geplant → Followup Gespräch → Closed → Absage.
Status (Ausschreibung) – Aktiv, Inaktiv, Ausgelaufen, Archiviert.
Status (Kontakt) – Interessiert, Interview, Gebucht, Inaktiv. Der frühere Wert Verfügbar aus dem alten CRM wurde bei der Migration zu Interessiert.
Stammdaten – die gepflegten Auswahllisten (Branchen, Arten der Kontakte) in
icon_options. Umbenennen zieht den Bestand mit; Entfernen nur, wenn ein Wert
nirgends benutzt wird.
Stundensatz – rate_onsite / rate_remote, in Euro je Stunde. Leer
heißt nicht hinterlegt, nicht null Euro. Es gibt im CRM keinen Tagessatz.
Zuständig (owner) – der Benutzer, der sich kümmert. Beim Anlegen mit dem angemeldeten Benutzer vorbelegt.
Technische Begriffe
Diktat / Whisper – Spracherkennung, die vollständig im Browser läuft. Siehe 04 Diktat.
JWT – das Token der Anmeldung, 7 Tage gültig, im localStorage. Wird
bei jeder Anfrage zusätzlich gegen die Datenbank geprüft.
MentionField – das Textfeld mit zwei Zuständen (lesen / bearbeiten) für Texte mit Erwähnungen.
RichTextEditor – das WYSIWYG-Feld ohne Fremdpaket, auf contentEditable.
SPA / FallbackResource – die Anwendung ist eine einzige Seite; Apache
liefert für jeden unbekannten Pfad index.html aus.
Systemschnittstelle – die beiden Router, über die ICON CRM und perinco CRM
Kontakte austauschen: fester Token statt JWT, ausschließlich GET.
Namen und Adressen
| Name | Bedeutung |
|---|---|
icrm.icon-experts.de |
das CRM |
icon-experts.de, www.icon-experts.de |
die ICON Website, auf demselben Server |
pcrm.perinco.de |
das perinco CRM (Schwestersystem) |
icondb.perinco.de |
die alte Supabase-Instanz – nur noch Quelle der Migration |
31.70.144.60 |
der Server von CRM und Website |